在大屏幕前动一动鼠标,就能监控全市18个乡镇街道、1033个村庄、430余名环卫管理员和100辆乡缩车……近日,记者从即墨市城建局获悉,自2015年起,即墨以四级网格化为基础,省内首个创建“智慧环卫”管理平台,对环卫人员、车辆、事件处置和考核四大模块进行实时、信息化管理,实现了城乡环卫常态化、长效化监管,打造了即墨全域共美,从而提升了城乡居民的幸福感。
5月25日上午10点33分,在即墨市省级高新区,环卫管理员发现一处小生活垃圾堆,立即使用环卫通手机拍照上传至“智慧环卫”管理平台;10点34分,将任务通过平台自动派遣至该区域环卫网格管理员王书君的环卫通手机;5月26日上午9点21分,王书君根据环卫通手机导航找到垃圾堆,立即组织保洁员将垃圾清除,并将清除前后对比照片上传至管理平台……6月2日,在即墨市园林环卫管理处“智慧环卫”管理平台中心,记者随意点开“事件处置”模块的一处信息,环卫事件处置前后对比效果一目了然。记者了解到,这是“智慧环卫”管理的五大模块之一,平均每天上传60余个环卫事件,根据事件难易,处理时限为2到4天,在规定时间内所有事件基本得到处置。
“巡查人员使用环卫通手机,将环卫事件实时拍照上传平台,平台自动将事件派发给所属网格的环卫企业管理员,由管理员组织网格保洁员在规定时间内迅速处置并将处置后的照片上传平台,平台管理员将事件结案。如此一来,环卫问题从发现到解决既直观又迅速。”“智慧环卫”管理平台中心工作人员常正帅向记者介绍,自2015年4月起,即墨市开始探索以网格化为基础,运用信息化手段,创新环卫管理模式,省内首个尝试创建“智慧环卫”管理平台,从而实现了对环卫人员、环卫车辆、环卫事件处置、环卫工作考核的智能化管理、监督。
记者了解到,“智慧环卫”将环卫保洁划分为四级网格,以各个乡镇为一级网格,乡镇所辖的每个管区为二级网格,每个村庄为三级网格,各个村庄保洁员为四级网格,四级网格再全部汇成电子网格,实现环卫网格全覆盖、无缝隙管理。“这样,保洁员网格细化到了每一条街巷,定岗定责,避免了因环卫保洁范围不明确而产生的推诿扯皮现象。”常正帅对记者说,目前,“智慧环卫”已全面覆盖全市18个乡镇、街道,1033个村庄,430多名环卫管理员和100辆乡缩车,共4400余个网格。
“全市环卫人员若干,从前根本没有办法对他们进行实时监督,偷懒耍滑的情况屡见不鲜。但现在不同了,通过‘智慧环卫’平台,环卫管理员在不在工作岗位、什么时间在什么地点、停靠了多长时间等信息,在平台一查全部都知道。”常正帅介绍。原来,“智慧环卫”平台中心给环卫管理员配备的环卫通智能手机,能自动定位环卫管理员的位置,统计管理员到岗、离岗时间、越界、脱岗、滞留情况从而促使管理员能及时到岗、到位,同时也监督解决了一线环卫工人迟到、早退、缺岗、离岗、聚集聊天,漏段、不按规定次数普扫,工作质量不达标等问题。
“车辆管理,便是通过对环卫车辆安装行驶状态记录仪,跟踪车辆的运行轨迹,查看车辆每天是否到达指定村庄清运垃圾,是否做到垃圾日产日清。”常正帅指着大屏幕向记者举例介绍道,“这是5月30日的信息,通过‘智慧环卫’平台,能调阅到鳌山卫街道鲁BV5798压缩车截止到下午4点30分,当天一共跑了108.423公里,行驶轨迹和停靠点也在地图上显示得很清楚。”记者看到,鳌山卫街道共9辆压缩车,每辆压缩车的出车时间、收车时间、行驶轨迹、油耗、超时停车等信息都能清楚看到。
“咱即墨创建的‘智慧环卫’管理平台最大的亮点便是考核模块的完备,里面的考核标准是完全按照市里确定的《考核办法》规定来的。”常正帅说,市里对镇、镇对环卫企业全部采用平台进行月度考核,将月度考核的每一个流程都纳入平台运行,“通过这种方式,最大限度降低了考核中的人为因素影响,实现了考核的公平、公正。”
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